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想要在餐饮界投资创业，并且早点实现盈利，在店面日常的经营过程中，懂得聆听员工的声音是重要的;既然选择了投资创业，大大小小都是一个小老板了，管理门店的员工成为了重要的工作，毕竟门店员工的服务态度和意识，能够决定是否给顾客带来好感;西餐美食比萨在餐饮市场中越来越具有优势，要想把握住机会分一杯羹，就需要创业者随时做好各种准备，才能在餐饮界取得成绩;下面披萨店招商品牌洁妹就来为大家分享，从事餐饮美食创业听取员工声音的重要性，想要了解的朋友们，赶紧跟随洁妹餐饮一起来看看吧!
一、聆听员工发现的问题，可以迅速改进门店的不足
作为餐饮店的基层服务员，要有强烈的自我主张意识，在顾客需要的时候做好服务，这种迅速解决问题的心态，能够让顾客瞬间满意，而且能够帮助店面转化老顾客;同样这种员工也能够，在日常的工作中发现不足的地方，为老板提出合理的改进;因此，作为老板，一定要养成聆听员工声音的好习惯。
二、聆听员工的心声，可以将大家的心团结在一起
在餐饮界，基层的员工天天与顾客打交道，当老板用心了解底层员工的心声时，不仅能够快速将大家团结在一起，还能调动员工对工作的积极性;一旦老板对员工的服务态度不管不问，长时间下去员工与老板就会失去交集，当员工不用付出努力就能拿到底薪时，就会失去对工作的积极性，到时候门店的服务也会出现大问题;因此，作为餐饮店的创业老板，始终要懂得聆听员工的声音，及时的发现并且解决问题。
三、出现过错的员工，也要聆听其声音
于大部分餐饮店老板来说，只要基层的店员出现错误之后，都会在头一时间对其责备;一旦选择用责备的方式去解决问题，很容易让问题越来越多，毕竟基层的员工也不想犯错，说不定老板的责备，会引来员工的各种不满，到时候时间会更难解决，甚至还会让员工与老板对着干;作为老板应该，应该主动询问事情发生的经过，了解其中的原因，交给员工下次类似的事情如何处理，这样以后遇到的问题才会越来越少;因此，小成本披萨店加盟即便是员工出现过错，也要用心去聆听。
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